Informationen zum Projekt
Bereits 2011 wurde die cima von der union-boden GmbH mit derDurchführung einer Befragung der Kunden in Parkhäusern beauftragt, deren Ergebnisse in die strategische Planung des Unternehmens einflossen. Mit dem Ziel des regelmäßigen Monitorings wurde die cima 2014 erneut für die Durchführung einer Kundenbefragung und anschließenden Bewertung der Parkhäuser und Parkeinrichtungen engagiert. Durch eine anschließende Evaluierung der Befragungsergebnisse konnten bisher erreichte Erfolge gemessen, weitere Anpassungsbedarfe ermittelt und im Sinne einer ex-ante-Bewertung die Vorteile neuer technischer Entwicklungen eruiert werden. Aufbauend auf den Evaluierungsergebnissen wurden die 2011 erarbeiteten Handlungsempfehlungen neu angepasst und optimiert.
Einordnung des Projektes
Ansprechperson Uwe Mantik
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