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Zielgerichtete Kommunikation setzt Einvernehmen über die Bedeutung von Begriffen voraus. Dazu wollen wir mit knappen und pragmatischen Erklärungen der wichtigsten Fachbegriffe beitragen.
Bitte schreiben Sie uns, wenn in Ihren Augen ein Begriff fehlt oder wenn Sie einen Begriff anders erklären würden.
 E-Mail an glossar@cima.de
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Interview, telefonisches
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Bei der Befragung am Telefon sollen unerwünschte Einflüsse auf den Befragten reduziert werden. Der Vorteil dieser Technik ist die Schnelligkeit, Wirtschaftlichkeit und die Erleichterung der Auswahl, da die Grundgesamtheit (alle Inhaber eines Telefonanschlusses) festliegt. Allerdings sind die Anschlüsse nicht immer repräsentativ verteilt. |
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