Zielgerichtete Kommunikation setzt Einvernehmen über die Bedeutung von Begriffen voraus. Dazu wollen wir mit knappen und pragmatischen Erklärungen der wichtigsten Fachbegriffe beitragen.
Bitte schreiben Sie uns, wenn in Ihren Augen ein Begriff fehlt oder wenn Sie einen Begriff anders erklären würden.

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Verkaufsfläche Als Verkaufsfläche wird die Fläche definiert, die für den Kunden begehbar ist und dem Ziel dient, Verkaufsabschlüsse zu fördern. Dazu gehören: - der Eingangsbereich mit der entsprechenden Kundenlauffläche, - Standflächen für Einrichtungsgegenstände, - Auslage- und Ausstellungsfläche (soweit sie dem Kunden zugänglich ist), - Schaufenster, soweit sie dem Kunden zugänglich sind, - die Fläche von Bedientheken und dahinter liegenden Warenträgern (ohne die dazwischen liegende Lauffläche der Verkäufer), - Umkleidekabinen, - dem Kunden zugängliche Gänge, - die Kassenzone, - der Bereich nach der Kassenzone („Pack- und Entsorgungszone“), - Windfänge und - Freiverkaufsflächen, die dem Kunden zugänglich sind und nicht nur vorübergehend genutzt werden. Diese Definition ist Bestandteil der BBE!CIMA Standard-Arbeitshilfe Verkaufsfläche. Die Arbeitshilfe soll zur Vereinheitlichung der Definition des Begriffes Verkaufsfläche beitragen und damit einen qualitativen Beitrag für Forschung und Praxis leisten. Die vollständige Arbeitshilfe können Sie über den Internen Link downloaden. Erfasst werden jedoch nur reine Einzelhandelsbetriebe und Ladenhandwerk. Großhandelsnutzungen, Dienstleister und Baustoffhandel sowie Betriebe im Bereich der Landtechnik und des Kfz-Handels werden nicht berücksichtigt. Weiterführende Informationen:   http://www.cima.de/projekte/projektdetails.php?id=612     Vollerhebung Eine Voll- oder Totalerhebung oder ein Zensus liegt vor, wenn alle zu einer Grundgesamtheit gehörenden Fälle erfasst werden. Die Auswertung kann sich dabei vollständig auf die Mittel der deskriptiven Statistik beschränken. Wegen des sachlichen Aufwandes und der Kosten werden Vollerhebungen eher selten durchgeführt.