Titel: Qualität

Mit dem Aufschwung rücken Leistung und Service wieder in den Mittelpunkt. Das schien ein guter Zeitpunkt, das Thema Qualität einmal genauer unter die Lupe zu nehmen: Was ist eigentlich Qualität? Und wo findet man sie? Entstanden ist ein Plädoyer von cimadirekt für ein neues Denken in Stadtentwicklung, Tourismus und Einzelhandel.

Inhaltsverzeichnis

• Editorial
• Rundschau
• Stadtentwicklung: Was wir an unseren Städten lieben…
• Stadtentwicklung: Planen und leben in schrumpfenden Städten
• Stadtentwicklung: Im Gespräch mit: Olaf Pestel, Stadt Iserlohn
• Stadtentwicklung: Neue Wohnformen - die Zukunft hat begonnen
• Stadtmarketing: Drei Fragen zu Qualität im City-Management an…
• Stadtmarketing: Europa setzt Qualitätsstandards für Stadtmarketing
• Einzelhandel: Rückbesinnung auf Qualität und Service
• Einzelhandel: Einkaufsatmosphären
• Einzelhandel: Begeisterte Kunden sind überzeugende Werbeträger
• Tourismus: Schön hier - Qualitätsorientierte Stadtgestaltung…

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